Apple nampaknya akhirnya telah membuat saluran sokongannya di rasmi YouTube di mana ia telah memuat naik beberapa video yang memaparkan pelbagai petua dan kiat untuk iPhone dan iPad. Syarikat itu bertujuan untuk membantu pengguna baru untuk memanfaatkan sepenuhnya iPhone baru atau iPad mereka dengan langkah ini.
Apple nampaknya telah mencipta saluran hampir empat bulan yang lalu dan memuat naik beberapa video pada masa itu. Walau bagaimanapun, saluran tersebut pada dasarnya tidak aktif sejak itu dengan aktiviti sekejap-sekejap dari Apple sekali setiap bulan. Syarikat Cupertino memuat naik sekumpulan video lagi malam tadi yang berkisar dari menggunakan dok pada iOS 11 pada iPad anda untuk mengambil tangkapan skrin, memadam sejarah panggilan, mengubah wallpaper, dan banyak lagi.
Video YouTube akan membolehkan kakitangan sokongan Apple membantu dengan lebih baik membantu pelanggan yang terpengaruh yang berjuang untuk memahami bagaimana teknologi berfungsi. Apple sudah menjalankan akaun sokongan di Twitter (@AppleSupport) di mana ia membantu ribuan penggunanya hampir setiap hari.