Seorang lelaki Cina, Quan Jiang, berusia 30 tahun berjaya menipu Apple untuk menggantikan sebanyak 1500 iPhone yang dia mendakwa "tidak akan menghidupkan" Daripada 3000 peranti yang dia cuba hantar, hampir separuh digantikan dengan yang baru, asal IPhone Apple.
Daripada 3000 peranti yang dihantar ke Apple, hanya 1, 576 yang diterima, yang masih dihadapi syarikat itu dengan kerugian $ 895, 000, menurut dokumen mahkamah.
Pemalsuan produk Apple adalah isu besar di China. Di kawasan yang lebih ramai penduduk, anda akan sentiasa mencari lebih daripada satu kedai bahagian elektronik yang mendakwa mereka memiliki bahagian asal tetapi sukar untuk mengesahkan dalam pasaran kelabu.
Encik Jiang mendapati kelemahan dalam program jaminan Apple. Jika peranti tidak akan dihidupkan, mereka tidak dapat didiagnosis dan memeriksa sebarang bahagian tiruan. Menggabungkannya dengan kecurian identiti dan anda mendapat perniagaan sendiri beratus-ratus ribu dolar yang didapat secara haram.
Tidak diketahui berapa lama penipuan itu berlaku tetapi Apple hanya menyedari bahawa sesuatu telah dimatikan pada 30 Jun, 2017. Peguam undang-undang Apple menghantar Jiang sebuah "berhenti dan berhenti" surat ke alamat di Corvallis di mana sebanyak 150 tuntutan waranti telah menunjuk kepada.
Peguam Apple telah mengulas mengenai perkara itu:
Penyerahan iPhone yang tidak akan berkuasa adalah penting untuk mengekalkan penipuan jaminan iPhone, kerana telefon tidak akan dapat segera diperiksa atau dibaiki oleh juruteknik Apple, mencetuskan proses penggantian Apple Apple sebagai sebahagian daripada dasar jaminan produknya, "Duffy menulis, memetik wakil perlindungan jenama Apple, Adrian Punderson.
Menurut Pejabat Peguam AS untuk Daerah Oregon, Jiang menerima sebanyak 20 hingga 30 iPhone yang boleh dibeli dan palsu daripada rakannya di Hong Kong, antara Januari 2016 dan Februari 2018.